Concepto:

Es un concepto que se acuño en 2003 y  que se refiere al fenómeno social surgido a partir del desarrollo de diversas aplicaciones en Internet. en termino establece una distinción entre la primera época de la web(donde el usuario era básicamente un sujeto pasivo que recibía la información o la publicaba, sin que existieran demasiadas posibilidades para que se generara la interacción) y la revolución que supuso  el auge de los blogs, las redes sociales y otras herramientas relacionadas.

La Web 2.0, por lo tanto esta formadas por las plataformas para la publicación de contenidos, como Blogger, las redes sociales, como Facebook, los servicios conocidos como  Wikis (Wikipedia) y los portales de alojamiento de fotos, audios o vídeos(Flick, Youtube). Las esencias de estas herramientas es la posibilidad de interactuar con el resto de los usuarios o aportar contenidos que enriquezcan la experiencia de navegación.